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報轉退須知

一、 報班制度
1、報名表必須如實填寫學員真實姓名、身份證號、兩部以上聯系電話、E-mail、聯系地址。如因學員個人原因,未真實填寫信息導致的后果,由學員自行承擔。
2、報名表填寫完整后,請取號辦理業務。(如無叫號機,請排隊辦理)
3、如有優惠憑證請務必于報名時使用,即日起系統不再支持先報名后倒優惠業務。
4、針對部分有試聽課的班級,在試聽課過后插班報名不享受試聽課時。
5、請當面確認錢款費用,并妥善保管好個人物品。
二、轉、退班制度
1、學員現場辦理轉退班業務時,請一定攜帶學員身份證原件或提供報名密碼、領取的教材及資料、已開發票需提供單位未報銷證明并加蓋財務章。如他人代辦,則代辦人請出示本人有效身份證原件。
2、退費金額計算公式如下:如報課享受優惠,產生退費則優惠政策取消或調整
1)開課前應退金額=實繳金額(相應優惠政策取消或調整)
2)免費試聽期內應退金額=實繳費用-未退還教材費用。
3)已過試聽期應退金額=實繳費用-(已開課時數×原價額定平均課時費)-未退還教材費用。
4)無試聽期班級退費金額=實繳費用-(已開課時數×原價額定平均課時費)-未退還教材費用。
3、以學員最后一次打卡記錄為結點,結算剩余連續未上課次費用,可以申請辦理轉班或退.費,中間未上課次學員可以根據補課規定申請補課。
4、辦理轉退班業務時,請將已領取的教材資料完好無損退回,若有拆封、涂寫、破損等,需照價扣款,國內出版社教材按照標注原價8折收取教材費,外版引進教材按照標注原價收取教材費。
5、退款到賬周期:退款手續辦理完畢后15個工作日內原渠道退回。
6、學員結課后,即為培訓課程全部消費完畢,學校不再受理轉班、退班業務。
7、上述轉、退須知,適用于班級類課程。
溫馨提示
為了向廣大學員、家長提供更便捷、更高效的線上自助服務,即日起,報名、轉班、退班、調課(補課)業務,您可以在新東方學校官方微信公眾號VBJXDF和新東方官方APP上自助操作。
如果有其他問題,歡迎加入北京新東方微信VBJXDF咨詢,客服咨詢熱線010-82611818。
如需了解更多信息,請登陸北京新東方官網www.divaizz.com查詢。
分享 2017-07-04

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如何辦理轉班

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